沟通倾听

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+title: 倾听
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+date: 2022-06-26 00:00:00+0000
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+    - 笔记
+tags:
+    - 沟通
+    - 倾听
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+步骤一：接近团队成员，向其提供帮助
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+最近怎么样？
+今天心情如何？
+你还好吗？
+你看上去有些不一样，能谈谈吗？
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+步骤二：积极倾听，不妄加评判
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+能细说一下吗.
+谢谢你愿意与我分享.
+听到你所经历的事，我感到很难过。
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+步骤三：提供信息，给予帮助
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+让我们考虑利用一些工作相关的方法来缓减部分压力。
+希望我们能讨论出一些方案，帮助你在这段特殊时期能够更好地处理自己的工作。
+事务所提供的相关资源可为与你拥有类似经历的同事提供帮助。
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+步骤四：鼓励采取行动
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+我随时愿意倾听，但你是否也考虑过向事务所的相关资源寻求建议和支持？
+相关建议和支持或许能帮到你。事务所为我们提供一些相关的资源。需要我帮你联系一下吗？
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+步骤五：了解可用支持
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+你认为向我提到的相关资源寻求建议和支持会对你有所帮助吗？
+你所描述的感受并不罕见；这便是事务所会提供相关资源并鼓励员工使用这些资源的原因。
+我还能为你提供什么帮助吗？
+你认为何时你会联系_____？