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功能介绍

美洽 SDK 是一款能帮助 App 增加「在线帮助」功能的 SDK。

以下是美洽 SDK 支持的功能：

• 支持在线聊天，内容包括文字、图片、语音
• 支持发送留言
• 支持界面自定义，界面完全开放源代码
• 支持绑定开发者的用户系统和美洽顾客系统
• 支持多设备的历史消息同步
• 支持上传顾客的自定义信息
• 支持新建顾客
• 支持应用内推送聊天消息
• 支持正在输入功能
• 支持修改当前顾客在线/离线状态
• 支持结束当前对话
• 支持给顾客打标签
• 支持给客服评价
• 支持指定分配客服和客服组，以及设定分配规则
• 支持国际化
• 聊天界面开源

系统支持

Android 支持 2.3 以上。

iOS 支持 6.0 以上。

常用场景

电商的使用场景

类似淘宝的阿里旺旺，你可以在你的电商 App 里方便的加入客服功能，我们提供了下面的体验 Demo，欢迎下载试用。

电商 Demo

游戏的使用场景

我们 SDK 支持横屏，你可以在横屏的游戏里方便调出客服，我们提供了下面的体验 Demo，欢迎试用。

游戏 Demo