Informe de Investigación y Análisis de Requisitos para el Proyecto E-Commerce "Goth Spooky" de United Code

Introducción

Este informe proporciona una visión general de los requisitos y especificaciones para el desarrollo del proyecto "Goth Spooky", un sitio web de e-commerce especializado en la venta de ropa de estilo gótico. Este proyecto es ejecutado por United Code, un grupo de programadores formados en la UTN Regional San Rafael, y está destinado a crear una presencia en línea eficiente para el cliente "Goth Spooky". El informe se basa en las respuestas proporcionadas por el cliente y United Code, junto con el brief del proyecto.

1. Objetivos y Alcance

Objetivo Principal del Proyecto: El objetivo principal del proyecto es crear un sitio web de e-commerce que facilite el proceso de compra, pago y envío de productos de estilo gótico.

Productos y Servicios: La tienda en línea ofrecerá productos de ropa, accesorios y artículos de estilo gótico.

Alcance del Proyecto: El alcance del proyecto incluye:

• Carrito de compras
• Proceso de pago, integrando Mercado Pago
• Administración sencilla de productos y stock
• Formulario de contacto para la información del cliente

2. Usuarios y Audiencia Objetivo

Clientes Potenciales: Los clientes potenciales son personas de todas las edades que disfrutan del estilo gótico en sus diversas categorías.

Perfiles de Usuarios: Los perfiles de usuarios se encuentran en el rango de edades de 15 a 40 años y provienen de todo el país.

Características Importantes para la Experiencia del Usuario: Una buena descripción del producto que sea clara y fácil de ver es crucial para la experiencia del usuario.

3. Requisitos Funcionales

Funcionalidades Requeridas:

• Búsqueda de productos
• Carrito de compras
• Proceso de pago con Mercado Pago
• Gestión de envíos
• Administración de productos y stock

Requerimientos Específicos de la Moda Gótica: No se requieren funciones específicas relacionadas con la moda gótica, como recomendaciones de productos o filtros de búsqueda personalizados.

4. Diseño y Experiencia de Usuario

Preferencias de Diseño: El diseño debe incluir la presencia de colores como el negro, violeta y bordó.

Reflejo de la Estética Gótica: No se requiere que el sitio web refleje la estética gótica de una tienda física, ya que no existe una tienda física asociada.

5. Seguridad y Privacidad

Medidas de Seguridad: Las medidas de seguridad incluyen transacciones seguras a través de Mercado Pago y un formulario de contacto para la información del cliente.

Privacidad de Datos de Usuarios: La privacidad de los datos de los usuarios se manejará a través del formulario que cada cliente completa durante el proceso de compra.

6. Integraciones

Integraciones Requeridas: Se requiere la integración de un sistema de gestión de inventario.

Conexión a Servicios de Pago en Línea: Se conectará con Mercado Pago a través de su API para procesar los pagos en línea.

7. Plataformas y Tecnologías

Lenguajes de Programación y Tecnologías Preferidas:

• JavaScript
• HTML + CSS (o Bootstrap)
• NodeJS
• MySQL
• Express
• Uso de APIs

8. Presupuesto y Plazos

Presupuesto Disponible: El presupuesto para el proyecto es de $100,000.

Cronograma de Desarrollo:

• Desarrollo del sitio: 8 semanas
• Testeo de la página: 2 semanas
• Lanzamiento: semana 10

9. Competencia y Diferenciación

Competidores Principales:

• "Tienda macabra": Tienda Macabra
• "Romantiside": Romantiside
• "Madame Hell": Madame Hell

Diferenciación en el Mercado en Línea: El enfoque en la eficiencia y la practicidad del e-commerce se utilizará como factor de diferenciación en el mercado.

10. Métricas de Éxito

Indicadores Clave de Rendimiento (KPI): Los KPIs que se utilizarán para medir el éxito del sitio web incluyen:

• Tasa de Conversión (Conversion Rate)
• Valor Promedio de Pedido (Average Order Value - AOV)
• Ingresos Totales
• Tasa de Abandono del Carrito (Cart Abandonment Rate)
• Tráfico Web y Fuentes de Tráfico
• Retención de Clientes (Customer Retention)

11. Apoyo y Mantenimiento

Tipo de Apoyo y Mantenimiento Esperado: Después del lanzamiento, se espera proporcionar soporte al cliente, así como realizar actualizaciones y mantenimiento técnico tanto para la web como para la base de datos.

12. Brief

Objetivos: Crear un sitio web de e-commerce para vender productos de estilo gótico y establecer una presencia en línea.

Descripción: Desarrollar un e-commerce que simplifique el proceso de compra, organice los productos en categorías y permita verificar el stock de los mismos.

Público Objetivo: Personas de 15 a 40 años que se identifican con la moda gótica.

Funcionalidades del Sitio:

• Búsqueda por categoría
• Visualización de detalles del producto
• Proceso de compra
• Formulario de contacto

Plazos:

• Desarrollo del sitio: 8 semanas
• Testeo de la página: 2 semanas
• Lanzamiento: semana 10

Equipo: Desarrolladores, equipo de marketing y diseño, equipo de contadores.

Métricas de Éxito: Sencillez en la compra, agilización de envíos, mayor visualización.

Stack Tecnológico:

• JavaScript
• HTML + CSS (o Bootstrap)
• NodeJS
• MySQL
• Express
• APIs

Estructura del Sitio:

• Inicio
• Todos los productos
• Carrito
• Categorías: Parte de arriba, Parte de abajo
• Acerca de nosotros
• Ayuda: Contacto, Preguntas frecuentes, Cambios y devoluciones, Términos y condiciones

Conclusión

Este informe de investigación y análisis de requisitos proporciona una base sólida para el desarrollo exitoso del proyecto "Goth Spooky" de United Code. Se han identificado los objetivos, el alcance, los usuarios, las funcionalidades, el diseño, la seguridad, las integraciones y otros aspectos esenciales para satisfacer las necesidades del cliente y lograr el éxito en el mercado de moda gótica en línea. El próximo paso es avanzar en el desarrollo y trabajar en la implementación de estos requisitos para alcanzar los objetivos del proyecto.