-
Notifications
You must be signed in to change notification settings - Fork 0
/
Copy pathsupportfag.html
614 lines (408 loc) · 24.7 KB
/
supportfag.html
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
412
413
414
415
416
417
418
419
420
421
422
423
424
425
426
427
428
429
430
431
432
433
434
435
436
437
438
439
440
441
442
443
444
445
446
447
448
449
450
451
452
453
454
455
456
457
458
459
460
461
462
463
464
465
466
467
468
469
470
471
472
473
474
475
476
477
478
479
480
481
482
483
484
485
486
487
488
489
490
491
492
493
494
495
496
497
498
499
500
501
502
503
504
505
506
507
508
509
510
511
512
513
514
515
516
517
518
519
520
521
522
523
524
525
526
527
528
529
530
531
532
533
534
535
536
537
538
539
540
541
542
543
544
545
546
547
548
549
550
551
552
553
554
555
556
557
558
559
560
561
562
563
564
565
566
567
568
569
570
571
572
573
574
575
576
577
578
579
580
581
582
583
584
585
586
587
588
589
590
591
592
593
594
595
596
597
598
599
600
601
602
603
604
605
606
607
608
609
610
611
612
613
614
<!doctype html>
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" class="no-js" ><!-- InstanceBegin template="/Templates/content.dwt" codeOutsideHTMLIsLocked="false" -->
<head runat="server">
<!-- InstanceBeginEditable name="doctitle" -->
<title>شركت راهكار شايا</title>
<!-- InstanceEndEditable -->
<!-- InstanceBeginEditable name="head" -->
<!-- InstanceEndEditable -->
<meta charset="utf-8">
<meta name="keywords" content="" />
<meta name="description" content="" />
<!-- Favicon -->
<link rel="shortcut icon" href="images/favicon.html">
<!-- this styles only adds some repairs on idevices -->
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1">
<!-- Google fonts - witch you want to use - (rest you can just remove) -->
<link rel='stylesheet' href='http://fonts.googleapis.com/css?family=Open+Sans:400,800,700italic,700,600italic,600,400italic,300italic,300|Roboto:100,300,400,500,700&subset=latin,latin-ext' type='text/css' />
<!--[if lt IE 9]>
<script src="http://html5shim.googlecode.com/svn/trunk/html5.js"></script>
<![endif]-->
<!-- ######### CSS STYLES ######### -->
<link rel="stylesheet" href="css/reset.css" type="text/css" />
<link rel="stylesheet" href="css/style.css" type="text/css" />
<link rel="stylesheet" href="css/font-awesome/css/font-awesome.min.css">
<!-- responsive devices styles -->
<link rel="stylesheet" media="screen" href="css/responsive-leyouts.css" type="text/css" />
<!-- sticky menu -->
<link rel="stylesheet" href="js/sticky-menu/core.css">
<!-- REVOLUTION SLIDER -->
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="js/revolutionslider/css/fullwidth.css" media="screen" />
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="js/revolutionslider/rs-plugin/css/settings.css" media="screen" />
<!-- jquery jcarousel -->
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="js/jcarousel/skin.css" />
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="js/jcarousel/skin2.css" />
<!-- faqs -->
<link rel="stylesheet" href="js/accordion/accordion.css" type="text/css" media="all">
<!-- tabs css -->
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="js/tabs/tabs.css" />
<!-- testimonials -->
<link rel="stylesheet" href="js/testimonials/fadeeffect.css" type="text/css" media="all">
</head>
<body>
<div class="site_wrapper">
<div class="top_section">
<div class="container">
<ul style="margin-right:4%;">
<li> </li>
<img src="images/phone.png" ;align="right" ;margin-bottom="1px">
<li dir="rtl"> <strong>66488181(09821)</strong> </li>
</ul>
</div>
</div><!-- end top links -->
<!-- HEADER -->
<header id="header">
<!-- Top header bar -->
<div id="trueHeader" dir="rtl">
<div class="wrapper" dir="rtl">
<div class="container" dir="rtl" style="display:block">
<!-- Logo -->
<div class="one_fourth first" style="margin-top:15px"><a href="index.html" "><span style="font-family:'B Titr';font-size:x-large;color:red;">شركت راهكار شايا</span></a></div>
<!-- Menu -->
<div class="three_fourth">
<nav id="access" class="access" role="navigation">
<div id="menu" class="menu">
<ul id="tiny" dir="rtl">
<li><a href="contactus.html" id="menucontactus" >تماس با ما</a></li>
<li><a href="aboutus.html" id="menuaboutus">درباره ما</a></li>
<li><a href="index.html" id="menusupport">پشتيباني<i class="fa fa-angle-down"></i></a>
<ul>
<li><a href="supportrodin.html" id="menusupportrodin">نرمافزار جامع تجارت رادين</a></li>
<li><a href="supportrodinweb.html" id="menusupportweb">نرمافزار فروش اينترنتي</a></li>
<li><a href="supportfag.html" id="menusupportfaq">سوالات متداول</a></li>
<li><a href="supportdownload.html" id="menusupportdownload">دانلود نرمافزار</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="index.html" id="menuservice">خدمات<i class="fa fa-angle-down"></i></a>
<ul>
<li><a href="servicehardwear.html" id="menuservicehardwear">سخت افزاري و شبكه</a></li>
<li><a href="serviceconsultation.html" id="menuserviceconsultation">مشاوره و بهينه سازي اجراي فرآيند</a></li>
<li><a href="servicestandard.html" id="menuservicestandard">استانداردسازي و مديريت فرآيندها</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="index.html" id="menuproduct">محصولات<i class="fa fa-angle-down"></i></a>
<ul>
<li><a href="productrodin.html" id="menuproductrodin">نرم افزار جامع تجارت رادين</a></li>
<li><a href="productweb.html" id="menuproductwebsite">نرمافزار فروش اينترنتي</a></li>
<!-- <li><a href="productotherproduct.html">ساير محصولات وب سايت</a></li>-->
</ul>
</li>
</ul>
</div>
</nav><!-- end nav menu -->
</div>
</div>
</div>
</div>
</header><!-- end header -->
<div class="clearfix"></div>
<!-- Slider
======================================= -->
<div class="container_full">
<div class="page_title" dir="rtl" align="right">
<div class="container" dir="rtl" align="right">
<!-- InstanceBeginEditable name="navigator" -->
<div class="title" dir="rtl" align="right"><h1 dir="rtl" align="right"><p style="font-family:'B Titr';font-size:25px">سوالات متداول</h1></div></p>
<div class="pagenation" style="text-align:right"><p style="font-family:'B Titr';font-size:12px"> <a href="menuhome.html">خانه</a> <i>/</i> پشتيباني</div></p>
<!-- InstanceEndEditable -->
</div>
</div><!-- end page title -->
</div><!-- end slider -->
<form id="form1" runat="server">
<div>
<div class="clearfix mar_top4"></div>
<!-- InstanceBeginEditable name="Content" -->
<div class="container" dir="rtl">
<img src="images/faq.jpg" ;align="center" ;margin-bottom="30px">
<!-- section 1 -->
<span class="acc-trigger active"><a href="#">مشخصات مشتري در ثبت فاكتور</a></span>
<div class="acc-container">
<div class="content"><p style="font-family: 'B koodak'; font-size: 18px; text-align: justify; line-height: 40px; font-style: italic;">
با توجه به اينكه مشخصات مشتري در سيستم موجود است، ولي هنگام ثبت فاكتور خريد، نام مشتري در قسمت مربوطه نشان داده نميشود، براي ثبت اين فاكتور خريد با چه روشي بايد عمل كرد؟
<br><p style="font-family:'B Koodak';font-size:18px;text-align:justify;line-height:40px">
زماني كه مشخصات موسسه وارد شده است، گزينه «فروشنده» براي نوع خدمات اين مشتري انتخاب نشده است و تنها كافي است كه از داخل فرم «مرور/ويرايش» در قسمت «ناشران/مشتريان» قسمت فروشنده را هم براي اين مشتري فعال كنيد.
</p>
</div>
</div>
<!-- section 3 -->
<span class="acc-trigger"><a href="#">گزارش فروش بر اساس دسته مشخص</a></span>
<div class="acc-container">
<div class="content"><p style="font-family: 'B koodak'; font-size: 18px; text-align: justify; line-height: 40px; font-style: italic;">
گونه ميتوان به گزارش فروش بر اساس يك دسته مشخص از كالا دسترسي داشت؟
<br><p style="font-family:'B Koodak';font-size:18px;text-align:justify;line-height:40px">
بهطور مثال گزارش فروشي مبني بر كليه كتابهاي داستاني.
براي اين كار كافي است ليستي بر مبناي «دستهبندي كالا» ايجاد كرد و گزارش فروش بر اساس آن ليست را ساخت، البته شايان ذكر است كه قابليت ساخت ليست بايد بهصورت پويا انتخاب شود تا تغييراتي از قبيل كاهش موجودي و افزايش عناوين مربوطه در ليست اعمال شود و گزارش بر مبناي روز جاري نمايش داده شود.
</p>
</div>
</div>
<!-- section 5 -->
<span class="acc-trigger"><a href="#">يادآوري جهت تهيه كالا سفارشي</a></span>
<div class="acc-container">
<div class="content"><p style="font-family: 'B koodak'; font-size: 18px; text-align: justify; line-height: 40px; font-style: italic;">
در مواردي كه تهيه يك كالا امكانپذير نباشد و زمان تهيه آن به آينده موكول شود، آيا امكان يادآوري اين مطلب از سوي سيستم وجود دارد؟
<br><p style="font-family:'B Koodak';font-size:18px;text-align:justify;line-height:40px">
بله. جهت يادآوري تهيه كالا از سوي سيستم تنها كافي است تاريخ مورد نظر را در فرم «اطلاعات كالا» قسمت «اطلاعات پيشرفته/تاريخ پيگيري معوق» وارد كنيم. سپس با بررسي ليست «پيگيري معوق» بهصورت روزانه، كاربران ميتوانند جهت تهيه كالا اقدامات لازم را انجام دهند.
</p>
</div>
</div>
<!-- section 6 -->
<span class="acc-trigger"><a href="#">گزارش بر اساس نام فروشندگان در دوره خاص</a></span>
<div class="acc-container">
<div class="content"><p style="font-family: 'B koodak'; font-size: 18px; text-align: justify; line-height: 40px; font-style: italic;">
آيا امكان نمايش گزارشي مبني بر اينكه طي يك دوره چه فروشندگاني به ما كالا فروختهاند و با ذكر مبلغ فروش آنها وجود دارد؟<br><p style="font-family:'B Koodak';font-size:18px;text-align:justify;line-height:40px">
جهت دستيابي به چنين گزارشي كافي است در فرم «گزارش جامع خريد/فروش» نام هيچ فروشندهاي را وارد نكرده و تنها محدوده زماني مورد نظر را مشخص كنيد، آنگاه سيستم بهصورت پيشفرض تمامي فروشندگان را در نظر ميگيرد و كليه تراكنشهاي مالي آنها را بهصورت جداگانه نمايش ميدهد.
</p>
</div>
</div>
<!-- section 7 -->
<span class="acc-trigger"><a href="#">نحوه وارد كردن اطلاعات لوازم التحرير</a></span>
<div class="acc-container">
<div class="content"><p style="font-family:'B Koodak';font-size:18px;text-align:justify;line-height:40px; font-style: italic;">
زمانيكه ميخواهيم اطلاعات لوازمالتحرير را وارد كنيم در قسمت شابك چه عددي بايد وارد شود؟
<br><p style="font-family:'B Koodak';font-size:18px;text-align:justify;line-height:40px">
از آنجايي كه بيشتر لوازمالتحريرهاي موجود از استاندارد EAN جهت توليد باركد استفاده ميكنند لذا تنها كافي است كه دستگاه باركدخوان را جلوي باركد مربوطه گرفته تا سيستم شماره آن را بهصورت اتوماتيك مشخص كند و جهت كليه تراكنشها از همان باركد اصلي كالا استفاده نماييد. در مواردي كه باركد اصلي كالا استاندارد نباشد سيستم پيغامي مبني بر غير معتبر بودن شابك نمايش ميدهد، در اينچنين موارد ميتوانيد با كليك بر روي دكمه شابك جديد در همين صفحه به توليد باركد اختصاصي براي آن كالاي خاص بپردازيد.
</p>
</div>
</div>
<!-- section 8 -->
<span class="acc-trigger"><a href="#">تنظيم موجودي فروشگاه</a></span>
<div class="acc-container">
<div class="content"><p style="font-family:'B Koodak';font-size:18px;text-align:justify;line-height:40px; font-style: italic;">
بعضي از موارد به دليل عدم كنترل دقيق نيروي انساني در فروشگاه به كالاهايي برخورد ميكنيم كه در سيستم موجودي ندارند، جهت فروش كالاهايي از اين قبيل بايد به چه صورتي عمل كرد؟
<br><p style="font-family:'B Koodak';font-size:18px;text-align:justify;line-height:40px">
با نظارت مدير فروشگاه و استفاده از «فرم تنظيم موجودي موردي» به آن كالا موجودي داده و آن كالا را به فروش ميرسانيم.
لازم بهذكر است كه بعد از انجام اين فرآيند بايد از طريق فرم «گردش كالا» علت اختلاف موجودي را بررسي كنيم، بهطور مثال مشخص شود كه در انبارگرداني اشتباها اين كالا را وارد نكردهايم يا از سوي فروشنده تعداد بيشتري برايمان ارسال شده است و يا موارد ديگري اتفاق افتاده است
</p>
</div>
</div>
</div>
</div><!-- end content left side area -->
</div><!-- end section -->
</div><!-- end features section 1 -->
<!-- InstanceEndEditable -->
<div class="bottom_section">
<div class="divider_line4 two"></div>
<div class="clients" style="margin-bottom:20px">
<div class="container">
<ul id="mycarouselthree" class="jcarousel-skin-tango" style="font-family:'B Titr';font-size:larger">
<li>جيحون</li>
<li>شهركتاب مركز</li>
<li>آگاه</li>
<li>شهر كتاب فرشته</li>
<li>شهركتاب ابنسينا</li>
<li>شهركتاب قم</li>
<li>شهركتاب الف</li>
<li>شهركتاب كاشانك</li>
<li>انتشارات صانعي</li>
</ul>
</div>
</div><!-- end clients -->
<div class="clearfix"></div>
</div><!-- end bottom section -->
<br />
</div>
</form>
<div class="clearfix"></div>
<!-- Footer
======================================= -->
<a href="#" class="scrollup">Scroll</a><!-- end scroll to top of the page-->
</div>
<div class="footer" dir="rtl">
<div class="clearfix mar_top5"></div>
<div class="container">
<div class="one_fourth">
<h3 style="font-family:'B Titr';font-size:larger">لينكهاي پر كاربرد</h3>
<ul class="list">
<li><a href="#"><i class="fa fa-angle-right"></i> تماس با ما</a></li>
<li><a href="#"><i class="fa fa-angle-right"></i> پرسش و پاسخ</a></li>
<li><a href="#"><i class="fa fa-angle-right"></i> دانلود</a></li>
</ul>
</div><!-- end section -->
<div class="one_fourth">
<h3>آخرين اخبار</h3>
<ul class="list">
<li><a href="#"><i class="fa fa-angle-right"></i> ارايه نسخه 2.2.4</a></li>
<li><a href="#"><i class="fa fa-angle-right"></i> بروزرساني وبسايت فروش</a></li>
<li><a href="#"><i class="fa fa-angle-right"></i> شروع به توليد نسخه جديد برنامه رادين</a></li>
</ul>
</div><!-- end section -->
<div class="one_fourth">
<h3>محصولات</h3>
<ul class="list">
<li><i class="fa fa-angle-right"></i> نرمافزار جامع تجارت رادين</li>
<li><i class="fa fa-angle-right"></i> فروشگاه اينترنتي</li>
</ul>
</div><!-- end section -->
</div>
</div>
<div class="clearfix"></div>
<div class="copyright_info">
<div class="container" dir="rtl">
<div class="one_half">
<b>
کلیه حقوق این وب سایت نزد شرکت راهكارشايا محفوظ می باشد.
</b>
</div>
<div class="one_half last">
</div>
</div>
</div>
<!-- ######### JS FILES ######### -->
<!-- get jQuery from the google apis -->
<script type="text/javascript" src="js/universal/jquery.js"></script>
<!-- style switcher -->
<script src="js/style-switcher/jquery-1.js"></script>
<script src="js/style-switcher/styleselector.js"></script>
<!-- main menu -->
<script type="text/javascript" src="js/mainmenu/ddsmoothmenu.js"></script>
<script type="text/javascript" src="js/mainmenu/jquery-1.7.1.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="js/mainmenu/selectnav.js"></script>
<!-- jquery jcarousel -->
<script type="text/javascript" src="js/jcarousel/jquery.jcarousel.min.js"></script>
<!-- REVOLUTION SLIDER -->
<script type="text/javascript" src="js/revolutionslider/rs-plugin/js/jquery.themepunch.revolution.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="js/mainmenu/scripts.js"></script>
<!-- tabs script -->
<script type="text/javascript" src="js/tabs/tabs.js"></script>
<!-- scroll up -->
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function () {
$(window).scroll(function () {
if ($(this).scrollTop() > 100) {
$('.scrollup').fadeIn();
} else {
$('.scrollup').fadeOut();
}
});
$('.scrollup').click(function () {
$("html, body").animate({ scrollTop: 0 }, 500);
return false;
});
});
</script>
<!-- jquery jcarousel -->
<script type="text/javascript">
jQuery(document).ready(function () {
jQuery('#mycarousel').jcarousel();
});
jQuery(document).ready(function () {
jQuery('#mycarouseltwo').jcarousel();
});
jQuery(document).ready(function () {
jQuery('#mycarouselthree').jcarousel();
});
jQuery(document).ready(function () {
jQuery('#mycarouselfour').jcarousel();
});
</script>
<!-- accordion -->
<script type="text/javascript" src="js/accordion/custom.js"></script>
<!-- REVOLUTION SLIDER -->
<script type="text/javascript">
var tpj = jQuery;
tpj.noConflict();
tpj(document).ready(function () {
if (tpj.fn.cssOriginal != undefined)
tpj.fn.css = tpj.fn.cssOriginal;
var api = tpj('.fullwidthbanner').revolution(
{
delay: 9000,
startwidth: 1170,
startheight: 500,
onHoverStop: "on", // Stop Banner Timet at Hover on Slide on/off
thumbWidth: 100, // Thumb With and Height and Amount (only if navigation Tyope set to thumb !)
thumbHeight: 50,
thumbAmount: 3,
hideThumbs: 200,
navigationType: "none", // bullet, thumb, none
navigationArrows: "solo", // nexttobullets, solo (old name verticalcentered), none
navigationStyle: "round", // round,square,navbar,round-old,square-old,navbar-old, or any from the list in the docu (choose between 50+ different item), custom
navigationHAlign: "center", // Vertical Align top,center,bottom
navigationVAlign: "bottom", // Horizontal Align left,center,right
navigationHOffset: 30,
navigationVOffset: -40,
soloArrowLeftHalign: "left",
soloArrowLeftValign: "center",
soloArrowLeftHOffset: 0,
soloArrowLeftVOffset: 0,
soloArrowRightHalign: "right",
soloArrowRightValign: "center",
soloArrowRightHOffset: 0,
soloArrowRightVOffset: 0,
touchenabled: "on", // Enable Swipe Function : on/off
stopAtSlide: -1, // Stop Timer if Slide "x" has been Reached. If stopAfterLoops set to 0, then it stops already in the first Loop at slide X which defined. -1 means do not stop at any slide. stopAfterLoops has no sinn in this case.
stopAfterLoops: -1, // Stop Timer if All slides has been played "x" times. IT will stop at THe slide which is defined via stopAtSlide:x, if set to -1 slide never stop automatic
hideCaptionAtLimit: 0, // It Defines if a caption should be shown under a Screen Resolution ( Basod on The Width of Browser)
hideAllCaptionAtLilmit: 0, // Hide all The Captions if Width of Browser is less then this value
hideSliderAtLimit: 0, // Hide the whole slider, and stop also functions if Width of Browser is less than this value
fullWidth: "on",
shadow: 0 //0 = no Shadow, 1,2,3 = 3 Different Art of Shadows - (No Shadow in Fullwidth Version !)
});
});
</script>
<script type="text/javascript" src="js/sticky-menu/core.js"></script>
<!-- testimonials -->
<script type="text/javascript">//<![CDATA[
$(window).load(function () {
$(".controlls li a").click(function (e) {
e.preventDefault();
var id = $(this).attr('class');
$('#slider div:visible').fadeOut(500, function () {
$('div#' + id).fadeIn();
})
});
});//]]>
</script>
<script type="text/javascript">
var url = window.location.pathname;
var filename = url.substring(url.lastIndexOf('/')+1);
switch(filename) {
case 'contactus.html':
document.getElementById('menucontactus').className = 'active';
break;
case 'supportdownload.html':
document.getElementById('menusupport').className = 'active';
break;
case 'aboutus.html':
document.getElementById('menuaboutus').className = 'active';
break;
case 'support.html':
document.getElementById('menusupport').className = 'active';
break;
case 'supportrodin.html':
document.getElementById('menusupport').className = 'active';
break;
case 'supportrodinweb.html':
document.getElementById('menusupport').className = 'active';
break;
case 'supportfag.html':
document.getElementById('menusupport').className = 'active';
break;
case 'productrodin.html':
document.getElementById('menuproduct').className = 'active';
break;
case 'productweb.html':
document.getElementById('menuproduct').className = 'active';
break;
case 'productotherproduct.html':
document.getElementById('menuproduct').className = 'active';
break;
case 'service.html':
document.getElementById('menuservice').className = 'active';
break;
case 'serviceconsultation.html':
document.getElementById('menuservice').className = 'active';
break;
case 'servicesoftwear.html':
document.getElementById('menuservice').className = 'active';
break;
case 'servicehardweare.html':
document.getElementById('menuservice').className = 'active';
break;
case 'servicestandard.html':
document.getElementById('menuservice').className = 'active';
break;
}
</script>
</body>
<!-- InstanceEnd --></html>