[SC]: Errore Firma Attestazione Conformità

[KibMcris]

Ambiente

produzione

Servizio

R007 - Servizi cooperativi firma ufficiale di stato civile

idOperazione

663761

idEvento o idAnsc

2024-38527-71-050029

Provenienza segnalazione

Software House

Comune di riferimento e operatore

Pontedera

Data del test (yyyy-mm-dd)

31-12-2024

Descrivi il problema

Dopo aver convalidato correttamente l'atto 2024-38527-71-050029, l'Ufficiale di stato civile ha tentato di firmare l'attestazione di conformità degli allegati. Sia da servizi cooperativi che da webapp di ANSC, viene restituito l'errore:

HTTP Status 400 {"errors":[{"code":"406004","severity":"E","text":"Firma non avvenuta con successo"}],"infos":[{"code":"110527","severity":"I","text":"Informazioni sull'operazione da fornire in caso di assistenza : data:2024-12-31 08:28:16 , idOperazione:663761"}],"testataRisposta":{"idComune":7460,"idEsito":1,"idOperazione":"663761","idOperazioneComune":"7346"}}

Per l'atto attualmente non è possibile concludere l'iter.
Si resta in attesa di riscontro
Grazie

Come riprodurre il problema

No response

Payload (json)

No response

[siscomanpr]

Anche alcuni nostri clienti ci segnalano lo stesso errore in fase di firma, sia dell'attestazione che firma USC.

Siscom SPA

[biadanpad]

Anche Lissone sta riscontrando lo stesso problema. E' urgente il ripristino dei servizi

[gbuemi]

Buongiorno @KibMcris @siscomanpr @biadanpad,
la questione è rientrata.

Un saluto,
Supporto ANSC