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【译文】七条可应用于设计的心理学原则

本文译自:7 Psychology Principles & Laws to Apply to Your Designs

本文由 Mike Wallagher贡献

心理学在设计中随处可见。是心理学让我们懂得红色适用于餐馆logo--它可以引起食欲--同时它也可以为首屏的按钮带来更多的转化。

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身为一个设计师,决不能忽视心理学的作用。因为人类的心里会影响其行为,而这与你的设计紧密关联。接下来瞅瞅这7条可以运用在设计实践中的心理学原则吧。

1.冯·雷斯托夫效应(孤立效应)

principles01

冯·雷斯托夫效应告诉我们,一个元素越荒诞,它就越出众并令人记忆深刻。

这个理论由Hedwig von Restorff在1933年证实。她列举了一系列相似的物品。如果有物品被独立,例如高亮显示,那么它在整个群体中就更容易吸引注意力。

近几年来,这条理论逐渐在设计中实践。显而易见的一条是,如果你想要突出某个事物,只需要独立它,用颜色、形状、大小等其他方式凸显它。

然而,当人们集中精力于突出的事物时,就较难记起整体。请仔细斟酌是否要突出一个事物。是只让人们记住突出的重点呢,还是所有东西都很重要?如果重要性都差不多,那就不要使用高亮的标记。

2.色彩心理学

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勤劳的设计师都会有一个自己的色彩库,并知道如何运用颜色。而设计新人往往会忽视颜色的重要性,仅仅选择他们喜欢的颜色进行设计。即便你已经掌握了很多颜色,能够熟练运用互补色、近似色,但你知道如何运用颜色打动你的用户吗?

颜色可以影响情感。Adobe在这里(译者注:戳这里查看译文)列出了颜色和它们所管理的感情:

  • 黑色:老练,掌控,权利(例子
  • 白色:纯净,有修养,美德
  • 红色:激励,能量,力量。也可以激发食欲
  • 蓝色:平静,和平,信任,安全(例子
  • 黄色:乐观,开心
  • 绿色:平衡,可持续增长
  • 紫色:浪漫,精神意识,奢侈
  • 橙黄:友善,舒适,食物
  • 粉色:平静,阴柔,性感

请牢记,色彩对人们情感的影响会根据其文化背景的改变而改变。上面的列表主要针对西方文化背景而言。

3.马斯洛需求层次结构

或许你在高中或大学的时候学习过马斯洛需求层次结构。下面这个图可以帮你复习一下:

principles03

这个金字塔代表了人逐步达成自我实现的各个步骤。例如,在一个人能够感到爱之前,他的生理和安全需求要得到满足。

马斯洛需求层次结构在理论之外有什么应用呢?市场人员和设计师可以将它应用于广告和公共关系中。

在设计市场推广材料的时候,就可以利用这套理论创造一个消费者的形象。细心想想你的目标用户处于金字塔的哪个阶层。你的设计该如何吸引他们进入金字塔的下一个阶层?

你还可以利用它来挑起人们的情感,将他们吸引到你的设计中去。这些海报就利用了人们对爱和归属感的渴求。

4.席克法则

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席克法则与人们做出选择的时间有关。当人们面临的选择越多的时候,他们耗费在选择上的时间也就越长。有时候,当人们在这种事情上耗费太长时间的话,压力也会随之剧增,或许会因此导致他们放弃选择。这就是为什么你经常看见餐厅餐单比较简洁的原因了--避免用户被太多选择淹没。

同样的,你可以把这个思想运用到设计当中。例如当你在设计网站的时候,应该把导航设计的尽量简洁。即便不得不添加很多选项,也应该将他们分类,做成下拉菜单的样式。

这个原则对于行动式指令也成立。当你在设计海报的时候,不可能一下子讲述六种不同的东西,而是集中在一到两种。例如一个目标是募集捐款的设计,它首要的行动指令是“今天就捐赠吧--请拨打(888)8888888”,而二级指令则可能是一个带有二维码的话“在Facebook上追随我们”,它将引导用户到达Facebook页面。

5.面部识别

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将人脸引入设计之中是一个及其有效的做法。人们会不由自主的被面部所吸引,甚至会在一些没有脸的地方看出面部,例如月球或火星。研究表明,如果在网页设计中引入人脸,则会使转化率大幅度上升。

这类思想可以通过好几种方法得到应用。

你可以通过面部来和用户关联。只需要简单的把人脸放入你的设计,就能够更轻松的捕获人们的注意--哪怕那不是一个真正的人脸而是近似物。

你也可以通过模特面部和视线的朝向来吸引用户。通过对视线的研究,人们会想追随箭头一样,追随他人的目光。

你也可以通过面部传达感情。这儿列举了六种公认的面部表情:

  • 开心
  • 伤心
  • 惊喜
  • 恐惧
  • 厌恶
  • 生气

通过这项原则,你可以让自己的设计更加生动,跨过语言障碍与不同用户沟通。

6.菲茨定律

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菲茨定律常用于人机交互设计。它的理念是:“移动到目标所耗费的时间与目标的大小和距离成一定的函数关系”。

你可以在网页设计中用到这条理论。本质上讲,一个可点击区域越大,就越容易点击到它。

举个栗子,当你设计网站页面的时候,通常会设计一个可点击的导航菜单。但可点击区域有多少呢?只是指向链接的单词呢,还是说整个tab都可点击?

同样,你也可以利用它的对立原则。比如说你不想让用户经常点击一些元素--比如说删除或取消按钮--那么就应该给它们很小的可点击区域。

7.奥卡姆剃刀定律

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奥卡姆剃刀定律告诉我们,简单的解决方案总是最好的。它更像是一条哲学理论而不是设计原则,不过也能被很好的运用在设计中。初学设计的人往往会做出复杂的东西,添加很多没必要的元素进去,以求展现他们的创造性。但是这些设计往往是对用户不友好的。

这点可以和奥卡姆剃刀定律结合起来。如果你试图往页面上塞进很多元素,而不是简简单单的几样时,可能就会丢给用户太多种选择。选择越多,压力越大(席克法则),最终可能导致用户放弃。如果你不知道自己的设计将会引导出什么,那最好还是尽量简洁的设计。

尾声

心理学贯穿了我们的生活。如果你是个设计师,花费足够多的精力掌握一些心理学原则并与用户交流,这会给你的设计带来很棒的作用。那么,在下次设计时,你会如何运用上面那些原则呢?