- 連結記錄 https://aelcenganda.hackpad.tw/Design-Sprint–mFhYNIlKhkV
- 要去問出背後的脈絡 (QBQ)。
- 大家把資料都丟出來
- 拉出不同架構，展示出不同思維方式
- 時序的層次
- 分類大小的層次
- 概念抽象的層次
- 高情境文化（High-context culture）- 高情境文化中，許多東西都是不言明、留待文化做解釋的。因為少數幾個詞就能很有效地對圈內人傳達複雜的含意之故.
- 低情境文化（Low-context culture）- 低情境文化中，進行溝通者需要更加明確地傳達詞意，而單一單詞的重要性在低情境文化中也比較低。 .
1.1 因為下列綜合效果而無法跳出思考盲點，特別是產生破壞性創新: 1.2 穀倉效應 1.3 團體迷思 1.4 生存者偏差 1.5 使用者視角 1.6 代理成本 1.7 鐵鎚人傾向
1 網路有兩個特質，分別為媒體跟通訊。 2 建立通訊管道的成本低，要搜尋/保存資訊的成本也低。
- Digital Twin: 最理想的狀況，是實體所有的東西在數位都有一個分身, 甚至是流程。
- 人類社會開始有越來越多 Digital Twin 有什麼問題？
- 知識演化越來越快，不在同溫層的人溝通上難以對焦。
- 注意力/資訊碎片化 - 釐清一件完全沒接觸的事情越來越難。
- 標籤式反射 - 不經過思考，武斷下結論。
- 同溫層 - 只會看自己想看的資訊，接觸想接觸的人。
- 極端言論 - 發表越極端的言論可以在同溫層吸引到更多眼球。
- 誤導資訊 - 散佈誤導資訊的成本很低，檢驗成本很高。
- 宣傳 會議
- 準備 會前資料
- 告知 背景資訊
- 確認 會議結論
- 補充 其他意見
- 非常難，只能做到非常淺度的參與。
- 問題在當前
- 當前政府無能力研議分析 tech-driven 造成的社會變遷問題，不分析系統性問題. (對科技掌握度不夠, 只是單純當成黑盒子)。
- 當前政府不具有科技執法能力。
- 服務公共性模糊。
- 科技政策議題追蹤（https://portal.stpi.narl.org.tw/index/article/10280）
- 新的資訊來源 Source（黑客松, 實踐社群的討論）。
- 元學習（meta learning）的能力。
業餘者能擾動議題改變議題的重要性，新聞守門員會忽略。（傳統分析師認為無關而忽略）。
- 查理蒙格認為..... 掌握了各種領域的重要理論可以得到「XXX」效應。
- 學習新知識的速度。
| Name | Website |
|---|---|
| Rational | https://www.rationaleonline.com/ |
| Argunet | http://www.argunet.org/ |
| Argument Analysis Platform | https://en.arguman.org/ |
| Consul | http://consulproject.org/en/ |
| Sligrid | https://sligrid.com/ |
| Milkr | https://milkr.io/ |
| Minanote | https://minanote.com |
| Realtime Board | https://realtimeboard.com/ |
| The Brain | https://thebrain.com |
| Coggle | https://coggle.com |
| 全球 25 個線上參與 law-making 平台的模式和使用的工具，跟設計的機制。 | https://crowd.law/crowdlaw-af1a9e1c9455 |
- 社群驅動(Community-driven)。
- 由下往上(Bottom Up)。
- 多方利益關係人(Multistakeholder)。
- 粗略共識(Rough Consensus)。
- APNIC Policy Development Process。
- Debian Consitution。
- Apache Voting Procesess
- Bluetooth - Working Group Best Practices – Quick Process Overview
- Wikipidia
- https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0024630116300528 Using Public Crowds for Open Strategy Formulation: Mitigating the Risks of Knowledge Gaps
- 劉哲瑋整理的公私協力相關資源盤點：https://g0v.hackpad.tw/Fy5roPxroAg
資訊科技發展促使資訊外顯化及資訊社會結構改變屬必然歷程。網路治理（Internet Gov)領域具以下幾點特色：
- 強制性技術規範 : IETF, W3C 技術規範標準。
- 強制性技術架構 : IAB one Internet architecture RFC1174。
- 強制性資訊基礎建設 : 根伺服器, DNSSEC 公鑰權威, RPKI 公鑰權威。
- 標準機構與軟體開發者高密度合作 : DNS (BIND by ISC), Sendmail, Apache。
- 壟斷性數位資源權威 : IP 位址、AS號碼資源 (APNIC 亞太區)、頂級網域 (ICANN)、多語文網域空間(ICANN)、Protocol 號碼(IANA, 移轉 PTI)。
- 結構成熟之多方利害關係人架構: ICANN、IGF、APNIC、IETF。
- 國際政治機構高度關注領域 : 聯合國 IGF、ICANN、APNIC。
- 多方利害關係人結構(IETF、APNIC、ICANN等)延伸之網路治理領域 : Governance Model、Cybersecurity、Cross-border Digital Trade、Data Protection、Privacy、Human right、Law Enforcement等
- https://www.intgovforum.org/multilingual/
- https://www.intgovforum.org/multilingual/content/nris-toolkit-how-to-start-your-igf-initiative)
- RFC 2418 – IETF Working Group Guidelines and Procedures
- RFC 2026 – The Internet Standards Process
- COSCUP 2018 多元利害關係人模式解決網路治理議題之機會與挑戰 The opportunities and challenges of solving Internet Governance issues by MultiStakeholers Model) - Vincent Chen/陳文生
- The MSP Guide — 多方利益相關者夥伴關係實踐指南— 說明 取自 https://medium.com/@vincent.wschen/the-msp-guide-%E5%A4%9A%E6%96%B9%E5%88%A9%E7%9B%8A%E7%9B%B8%E9%97%9C%E8%80%85%E5%A4%A5%E4%BC%B4%E9%97%9C%E4%BF%82%E5%AF%A6%E8%B8%90%E6%8C%87%E5%8D%97-%E8%AA%AA%E6%98%8E-ddb58bf7fefb。
- NRIs Toolkit: how to start your IGF Initiative? 取自 https://www.intgovforum.org/multilingual/content/nris-toolkit-how-to-start-your-igf-initiative。
- UK Gov. Open Policy Making toolkit. https://www.gov.uk/guidance/open-policy-making-toolkit
- 羅清俊 (2015)。公共政策：現象觀察與實務操作。台灣。揚智。ISBN:ISBN：9789862981955。
- Robert W. McChesney (2005) 問題媒體：二十一世紀美國傳播政治。台灣。巨流圖書公司。ISBN：9577322247。
- 倪炎元 (2009)。 公關政治學：當代媒體與政治操作的理論、實踐與批判。台灣。商周。ISBN：9789866472282。
- 英國 Office of Government Commerce 是以政府投資成本效益的觀點，對政府活動進行防弊與監管（包括今天提到的mult stakeholders的參與，或整體專案的成本效益風險等衝擊評估），延伸出來的管制評估機制，準則包括Successful Delivery Toolkit與Gateway Process：
- UK New Citizen Shifit https://drive.google.com/file/d/0B0swicN11uhbWEJSeDRFeGNMaFk/view?fbclid=IwAR2gaWA7HSgChk4vIc-7cO3Zy348DhiN79v8RV74GqkyWjUTqwrNfbGdvC8
cite:xue11_xiang
- 「我們的社交工具移除了公開表達意見的就有障礙，也打破了大眾媒體的高進入門檻。其結果就是以往媒體專業人士所專有的權利已經交到了業餘群眾的手上」。 p.59
- 「大規模業餘化打亂專業類別」 p.70.，「在活字印刷術出現之後，讀寫能力變得普及，也使得這個專業功成身退，讀寫能力不是一種大規模的專業化，而是一種大規模的業餘化。 p.78.
- 交易成本降低，「實踐社群先天具有合作的特性，而且有社交工具的完美支援，也正因如此社群的成員才能找到彼此」p.97
- 「每一個網頁都是一個潛在的社群。每一頁都收集了對他的內容感興趣的人的觀注力，而且那些人也很可能有興趣彼此交談」p.98
- 「協同生產，就是彼此協調把事情做好，他比單純的分享要艱難得多，但是其結果可能更具意義。新工具以非金錢動力以及各種層面的貢獻使得大型群體得以協作。」 p.103
- 「在一個任何人都可以自由開始抹些事情的系統裡，不管內容寫得有多糟，一篇短小又不太有內容的條目，也有可能是最終出線的那篇文章的起點」 p.115
- 「任何系統以覓次法則來描述時，意味著他的平均值、中位數、和眾數差異很大」 p.119
- 「我們都很習慣從很小的樣本中取得有用的平均數，然後用那些平均數來設想整個系統的特性。當我們遇到像維基百科這樣的系統時，他並沒有什麼具代表性的使用者，那種用平均數來思考的習慣不僅是沒有用，而且害處無窮」 p.119
- 「維基是工具和社群的混合體」，沒有社群就會有「公地悲劇」。 p.126
- 「條目的增加不是由於大家的想法一緻，而是由於持續地審視和修正」。 p.129
- 「集體行動，就是一個行動的群體，這筆協同社群生產更複雜，但是新工具為新形式的行動帶來新生命。相對的，大規模的協調合作侵蝕了機構的獨佔，也挑戰了現有的體制」。p.133。
- 「科技改變了民眾回應的傳播方式、回應力道，特別是回應持續的時間。科技去除了兩個過去的障礙，那就是資訊的局部性及群體回應的障礙。」p.141。
- 「思考群體行程和行動的能力的改變可以用一種不同的角度，那就是將它想像成疾病的傳播，典型的疾病傳播有三個重要變數：傳染的可能性，倆倆之間接觸的可能性，以及總人口數。以上任一個變數的數值增加，疾病的總體傳播也會增加」p.146。
- 「當愈來愈多人開始使用簡易的社交工具，同時這些工具的通訊速度愈月來塊，組織行動的速度也加快，正如數目一多就是不一樣，速度一快起來也很不一樣。」p.147。
- 「共同意識使得本來無法協調合作的群體能更迅速有效地開始分工合作」。 p.149。
- 任何人都可以利用這個模式。
- 「《勇敢戰爭》作者羅布，將當今的恐怖份子稱為「開放原始碼游擊隊」。 p.154。
- 「即時的協調就可以取帶視線的計畫，也就能成就無法事先預測的群體行動」。p.157。
- 韓尼，使用已經很普及的工具將他所做的事與眾人交流，創造出一項公眾運動 p.160。
- 「協調各個分散的團體的能力繼續加強，新型的社交工具仍然不斷出現，不論它們看上去多麽微不足道，但是任何可以增強共同認知或團體協調性的手段都能達成政治目的，因為集體行動的自由本身就具有政治性。」p.167。
- 三種損失
- 複製和傳播訊息的基本問題被解決，製造失業人口。 p.186
- 無法定義「媒體」，損壞當今的社會默契。 p.186
- 「網路架構的組織由於有更優質的通訊工具和更靈活的設或架構，所以更具韌性」因此也適合犯罪。p.187。
- 「好的社群和壞社群都會出現。這將會迫使社會從完全防止社群形成，轉變為主動積極地決定要反對哪些現有的社群」 p.187
- 「近來創新的社交工具為一種叫做『小世界』的社交網路模式提供了更明確的支持，也構成了『六度分隔理論』的基礎」p.189
- 「小世界理論」、「橋交型資本」、「團節型資本」 p.196
- 所有的這些形式多說明了個人的興趣和才能再有架構的劇集之下，可以創造出一班體制形勢下難以複雜的價值。 p.203
- 重點不在你認識多少人，而是多少種人。 (伯特，好主意的社會起源）p.203
- 大多數的好主意是來自於那些連接「結構洞」的人。 p.204
- 進出口點子的創造力，在一個群體中看來平凡的想法，在另一個群體可能成為極有價值的洞察力。 p.205
- 「先出版再篩選的邏輯表示新的社會制度必須承受大量的失敗。唯一能夠開展促進稀有的成功的方法，卻仍然得仰賴由社交工具支援的社會架構」。p.207。
- 降低失敗的成本。
- 「社交共聚的成功使用沒有固定公式。相反的，每個可行的系統都結合了社會和科技的要素。」p.229
- 看似可行的陳諾啟動參與誘因。 (why)
- 工具使得協作可能，並進行集體行動。 (how)
- 共同默契凝聚社群 (policy/rules)
- 「社交工具最深層的效應都在工具發明後的好多年才會發現，因為直到有極大量的採用者出現，同時這些採用者視為理所當然，他們真正的效應才會出現」p.237.
- 社群的行程是來自貢獻的行列，但是社群和貢獻者是不相同的。一百人才會有一個貢獻者。
cite:huang16
- 網際網絡只是工具。但就像其他所有工具一樣，網路這種工具，也包含特定的內在邏輯。使用者無論自覺或不自覺，都會被這個工具邏輯所影響，改變生活和思考的方式。據此，本文的意圖，並非在強調某種帶著陰謀論色彩的工具邏輯，主宰人類社會發展的必然性，而是試圖釐清網際網絡這個工具本身的內在邏輯，以及其所帶來的效應。」
- 「數位利維坦」、「智慧型獨裁」、「數位孿生」、「過濾泡泡」
- 當今世界危機層出不窮，使越來越多人從原生社會脈絡解離，並被排擠到體制外，轉而藉助看似「平等開放」、「促進直接民主」的數位網絡來聚集社群力量。在另一方面，體制內的人們，也無可避免透過數位網絡來集結，來回應體制外的衝撞。體制內外的人，均不免下意識地服從於數位網絡的工具邏輯。最後，這個發展形塑出的社群性格，將有可能出乎意料地瓦解，人們所欲捍衛的共識與價值，甚至使人不再自由。
- 需要的是全局視野，把數位化、全球化、經濟危機、難民潮，乃至於氣候變遷等，放在系統性的脈絡下來考察。
cite:chen14
cite:tsai05
- 回顧實證/後實證理論，並反思公共政策因由下而上制訂。
cite:luo15_gong
- 強調跟被評估的政策有關的人，也就是所謂的政策利害關係人之間透過彼此互動與協商的過程，來界定政策評估的範圍與所有的內容。簡單地說，就是『回應政策利害關係人』。 p.279.
- 建構主義否定客觀實體的存在。
- 主張、關心、議題。解釋/辯證。
- 哪些利害關係人？ 生產者。執行或評估者的政策代表。被政策實施損害的人。
- 「接續選擇受訪者的標準就不是為了擴大建構意見範圍，而是找到能夠連貫（articulate）這些顯著重要的建構意見之人。」p.284。
- 「侵擾式的民意調查並不能保證受訪者一定會誠實地表達意見。」p.53。
- 「過去公共政策的分析仰賴許多經濟或社會指標，但是這些指標經常是落後現時有一段時間。」p.53。
- issue definition 當政策議題的論調以及定義改變時，它就能引導大眾對於這項政策議題關注的程度的改變，蘊釀了這項政策議題的形象（image），以及制度性場域的改變（instiutional value)。 p.102
2010 - Concept mapping, mind mapping and argument mapping: what are the differences and do they matter?
cite:davies10
mind map, concept map, arg map 常被搞混。
- Define mind map, concept map, arg map clearlly. we aim to develop a mapping tool for help crowd to understand issue deeply.
- 解釋心智圖、概念圖、論述圖之差別，以及 mapping tool 對學習有幫助。
n/a
- 提出知識圖 - (心智圖 + 概念圖 + 論述圖)。
- tiddly wiki.
- org-brain.
cite:lin18a
- 仍然使用利用問卷做調查，而非使用數據分析。
- 社群媒體為主要管道。
- 參與網路之前有實體參與經驗。
- 議題導向且必須跟自己切身有關。只有 12.8% 是在沒有立場的狀況下閱讀。