Função: analisar base de dados e com os dados tomar decisões. Desafio: Você trabalha em uma empresa de telecom e tem clientes de vários serviços diferentes, entre os principais: internet e telefone.
O problema é que, analisando o histórico dos clientes dos últimos anos, você percebeu que a empresa está com Churn de mais de 26% dos clientes.
Isso representa uma perda de milhões para a empresa.
O que a empresa precisa fazer para resolver isso?
Base de Dados: https://drive.google.com/drive/folders/1T7D0BlWkNuy_MDpUHuBG44kT80EmRYIs?usp=sharing Link Original do Kaggle: https://www.kaggle.com/radmirzosimov/telecom-users-dataset